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從文章的基本屬性開始，軟性廣告營銷具有宣傳、闡述功能。
一、宣傳的作用。
宣傳企業、宣傳企業家、宣傳企業活動、宣傳企業文化、宣傳產品知識、宣傳活動等
外部宣傳起著廣告和公共關系的作用。
軟性廣告廣告或公共關系軟性廣告的目的是直接或間接促進銷售，維護企業形象或建立品牌，達到優化傳播質量和放大傳播效果的效用。
特別是通過軟性廣告優化即搜索引擎優化的處理，軟文隨著網頁而被檢索到，軟性廣告中的關鍵字優化如果有設計，可以是免費排在搜索引擎搜索結果的首頁甚至是第一個，這是更多的曝光，因此它進一步廣而告知。
在內部，文化營銷有一個作用。
一般認為軟性廣告營銷是外部的。事實上，從文化營銷的角度來看，軟性廣告營銷也有對內必要的工作。
企業文化的建設離不開內部刊物，即軟性廣告的宣傳。員工思想素質的提高也與軟性廣告的注入密不可分。無論是團隊精神，執行力還是忠誠度，都需要一次又一次地培訓員工。事實上，當我們教育員工時，我們也同時正在教育我們的客戶。
此外，通過軟性廣告宣傳，它在提升產品知名度和聲譽方面也具有相當大的作用。聲譽是人們對市場中某個品牌的善意和信任程度。美譽度往往是指公眾對其質量可信度、社會公信力、市場競爭力、服務誠意、致力公益和回報社會等方面的綜合評價。
二、銷售的作用。
軟性廣告營銷肯定在銷售中起作用。具體來說，如果你推廣網站、產品或服務、寫銷售信等，我們也可以優化軟性廣告，設置相應的關鍵詞，通過搜索引擎搜索提高頁面排名，來營銷市場產品或服務，或者使用軟性廣告優化網頁文案以提高網站轉換率。
我發現很多公司都非常有趣。他們只寫一篇軟性廣告，并通過一篇軟性廣告進行網絡營銷，并執行網絡推廣任務。
營銷是講科學的，我們只是簡單理解營銷為獲利而開展的活動的總和。一篇文章的營銷不稱為營銷。這叫做推廣。但文章可以推廣多少業績？
許多站長或微型企業推廣網站喜歡群發，開數十個博客，注冊數百個論壇ID，建立數千個群組，收集數以萬計的郵箱。你問這個促銷活動是否有效？答案是肯定的。
但收件人常常對這種形式表示反感。如果您還沒有推銷自己，就已經被拒絕了。還能做什么樣的銷售？或者如果搜索引擎檢測到這種群發，通常會導致K站的厄運。值得這樣做嗎？
現在很多商家寫的是軟性廣告，軟到毫無傳播力、銷售力、誘惑力、影響力、生命力甚至戰斗力，閱讀后沒有引起對品牌或產品的興趣，只是簡單的曝光，雖然淡化了廣告的味道，是讀完了，但讀完之后，他們沒有記住什么。他們對這個產品不感興趣。更不會搜索了解。文章中又沒有任何鏈接。這個軟性廣告真的很軟！
我認為大家從這個角度寫軟性廣告的原因是這樣很容易被接受和信任。另外，如果你想在論壇，社區等中順利發布，你需要從“軟”開始。
我們不能否認，每一次閱讀到相關品牌名稱的時候，多少是有一點記憶效果的。
三、信任作用
銷售基于信任。我們向親戚和朋友出售東西比賣給陌生人更容易。原因是對方相信我們。軟性廣告營銷是通過文章輸出創建信任的功能。當消費者信任某種產品時，需求產生之時便是買賣成交之日。
軟性廣告從一開始就是為了擺脫廣告的陰影，所以軟性廣告非常隱蔽。所謂的“綿里藏針”或“含沙射影”，“潤物無聲”一般影響消費者的決策，最終實現目標。
但現在由于軟性廣告的數量很大，讀者似乎對軟性廣告具有免疫力。有時，當你看標題時，你就知道它是軟性廣告。
無論如何，我認為軟性廣告營銷可以說是整個營銷系統中不可或缺的一部分。
四、整合與互動的作用。
軟性廣告可以無處不在：網頁、郵件、博客、評價、留言、標語、簽名、回答、詞條、手機等等。軟性廣告可以與它們集成進行營銷。
例如，論壇營銷或社區營銷實際上是軟性廣告營銷，因為軟性廣告可以推波助瀾，發帖和回復之間的互動，互動會討論，討論會形成一個話題，這個話題會在放大時形成一個事件，這個事件會傳播上升到焦點新聞的高度。
在互動方面，軟性廣告對內是企業與員工之間互動溝通作用，對外是企業通過網站、博客、郵件、論壇與客戶或網民產生的互動溝通的作用，以此來達到宣傳或營銷的目的。倘若設計的巧妙，往往在互動當中引起轟動。
